Думаю изначально ориентироваться на профессионалов, которые занимаются данными программами. И тогда уже понимать, либо вы им доверяете, либо нет. Сейчас тоже задумались об оптимизации и автоматизации наших бизнес процессов. И изучаю работы на сайте https://napoleonit.ru специалистов в данной области. Интересная информация. И работы необычные использованы для достижения поставленных клиентами целей. Кому актуально, можете тоже поизучать.